✅ Checklist de démarrage vendeur

Bienvenue chez Pixmania ! Avant de commencer à vendre, suivez chaque étape de cette checklist pour assurer un lancement sans friction.

🗂️ 1. Préparer vos documents obligatoires

Avant toute mise en ligne, vous devez fournir un dossier complet via votre compte vendeur, dans la section Paramètres > Documents. Ces documents permettent la vérification de votre identité, de votre société et de votre conformité légale.

• Pièce d’identité du dirigeant :
  Carte d’identité (recto/verso) ou passeport valide. Ce document confirme l’identité de la personne responsable de la boutique.

• Extrait K-BIS (moins de 3 mois) :
  Document officiel attestant l’existence juridique de votre société, indispensable pour prouver que votre entreprise est bien enregistrée.

• Statuts complets de l’entreprise :
  Contrat fondateur de votre société, détaillant son fonctionnement, son objet social, la répartition du capital, etc.

• Déclaration d’actionnaires :
  Document listant les détenteurs du capital social.
  Modèle à télécharger
  À compléter et joindre selon les consignes.

• Attestation fiscale :
  Certificat attestant que vous êtes en règle avec l’administration fiscale, à récupérer sur impots.gouv.fr.

⚠️ Important : Sans ces documents complets et validés, vous ne pourrez pas recevoir vos paiements ni activer votre boutique.

⏳ Délai de validation : Comptez entre 48 et 72 heures ouvrées après réception complète des documents.

🏪 2. Configurer votre boutique dans le Back Office

Une fois vos documents envoyés, vous devez paramétrer votre boutique via le Back Office vendeur.

Accès :

https://pixplace.pixmania.com/ → Mon compte > Paramètres

• Description : Présentez brièvement votre activité et ce que vous proposez.

• Pays d’expédition : Sélectionnez les pays où vous livrez.

• Politique de retour : Par défaut 30 jours, modifiable selon vos préférences.

• Service Client : Indiquez disponibilités, langues parlées et délais de réponse.

• Contacts : Fournissez les coordonnées SAV, commercial, comptabilité et technique.

• Identité visuelle : Importez votre logo et une bannière pour votre boutique.

• RIB / IBAN : Saisissez vos coordonnées bancaires pour recevoir vos paiements.

• Numéro IDU : Obligatoire si vous vendez des produits soumis à la REP (ex : équipements électroniques).

👥 3. Ajouter vos utilisateurs

Menu principal Mirakl → Mes préférences utilisateurAjouter les membres de l’équipe (logistique, compta…)

Actions :

• Ajoutez les membres de votre équipe (logistique, comptabilité, service client, etc.) qui interviendront dans la gestion de votre boutique.

• Attribuez des rôles précis à chaque utilisateur (ex. : gestion des commandes, gestion des factures, paramétrage).

• Définissez les notifications qu’ils recevront pour rester informés des commandes, réclamations, retours, etc.

🚚 4. Configurer vos frais de port

Paramétrez les frais de livraison afin d’être transparent et compétitif.

Où ?

Mon compte > Paramètres > Expédition > Frais de port

Étapes :

• Sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez expédier vos produits.

• Activez les classes logistiques adaptées à vos produits :
  Small (petits articles), Medium (moyenne taille), Large (gros colis), ou Free Shipping (offre spéciale).

• Définissez les délais de livraison :

  • Standard : 2 à 4 jours ouvrés

  • Express : 1 jour ouvré (si vous proposez ce service)

• Optionnel : vous pouvez offrir les frais de port sur certaines commandes ou catégories.

🧠 Rappel : les montants sont plafonnés selon la catégorie logistique

📤 5. Mettre en ligne vos premières offres

Depuis le BO, en manuel, CSV ou API

• Classe logistique bien activée en amont

• Veillez à renseigner correctement la colonne logistic-class en utilisant l'une des valeurs suivantes :

  • Articles - SMALL

  • Articles - MEDIUM

  • Articles - LARGE

  • Articles - EXTRA LARGE

• Vérifier la catégorie produit synchronisée avec votre fichier

📨 6. Recevoir votre accès

• Mail de confirmation reçu

• Mot de passe défini

• Accès validé au BO : https://pixplace.pixmania.com/

🎉 7. Prêt à vendre !

• Votre boutique est désormais active et visible par les clients.

• Vos paiements seront débloqués uniquement après la validation complète de vos documents obligatoires.