Onboarding

Onboarding

📦 Bienvenue dans l’espace Onboarding Pixmania

Retrouvez ici toutes les ressources essentielles pour démarrer sereinement sur Pixmania. Suivez les étapes pas à pas, selon votre besoin !


🟢 ✅ Checklist de démarrage vendeur

https://pixmania.atlassian.net/wiki/spaces/OV/pages/999292940/Checklist+de+d+marrage+vendeur?atlOrigin=eyJpIjoiOWE4NTlkNWQwZGM2NGQ4ZWFlYzIzNWQ3NWVkMmRlNzEiLCJwIjoiYyJ9

Un récapitulatif simple et actionnable de toutes les étapes clés pour activer votre boutique, configurer vos offres, vos frais de port et commencer à vendre rapidement.

👉 À consulter en priorité dès votre inscription.


🛠️ Guide d'intégration produits

https://pixmania.atlassian.net/wiki/spaces/OV/pages/65208395/Guide+d+int+gration+produits?atlOrigin=eyJpIjoiZTEzZjNhYmJiOTY5NDhiZDk3YzgxZmQyMmIxMGJkYTYiLCJwIjoiYyJ9

Un guide pratique pour comprendre :

  • Comment créer ou enrichir vos fiches produits

  • La gestion des EAN

  • Les règles d’import CSV/API

  • Les critères de qualité pour apparaître en ligne


🌍 Ouverture d’un nouveau canal de vente

https://pixmania.atlassian.net/wiki/spaces/OV/pages/224722947/Ouverture+d+un+Nouveau+Canal+de+Vente?atlOrigin=eyJpIjoiMzM0ZTBjNWYwNWI3NGZiNmIyYWQwNjgzYzNlZWEyYTkiLCJwIjoiYyJ9

Tout ce qu’il faut savoir pour vendre dans un nouveau pays (Espagne, Italie, etc.) :

  • TVA locale

  • SAV dans la langue du marché

  • Frais de port spécifiques

  • Activation des offres


FAQ Vendeurs

https://pixmania.atlassian.net/wiki/spaces/OV/pages/465108994/FAQ+Vendeurs?atlOrigin=eyJpIjoiNDI4YTQ3N2JlNGIzNGMwMzhlMTMyMzk2NjZmNzE4MTIiLCJwIjoiYyJ9

Toutes les réponses aux questions fréquentes :

  • Délais de paiement

  • Fonctionnement du Back Office

  • Annulation de commande

  • Conditions de retours


🆕 Onboarding détaillé

https://pixmania.atlassian.net/wiki/spaces/OV/pages/999129138/Onboarding+d+taill?atlOrigin=eyJpIjoiOWE4NTdlNDg0NDI2NGNlNTgzYjIxZjgxZWY2YWUzYzciLCJwIjoiYyJ9

Un guide complet, étape par étape, avec :

  • Captures d’écran du BO

  • Conseils de paramétrage

  • Bonnes pratiques recommandées

  • Modèles à copier/coller