🔧 Paramétrage des délais de livraison

Afin de garantir une expérience client optimale, il est essentiel que les délais d’expédition soient correctement paramétrés. Voici les différentes façons de les configurer selon votre mode d’intégration des offres :

🔧 Paramétrage lors de l’intégration des offres (manuel, API ou via intégrateur)

Le délai d’expédition peut être défini au moment de l’intégration des offres, quel que soit le mode utilisé. Dans ce cas, ne modifiez pas les paramètres de livraison sur Mirakl.

👉 Le total délai d’expédition ou préparation de la commande + délai de livraison (transporteur) ne doit pas excéder 7 jours.

🧩 1. Paramétrage via Mirakl (interface vendeur)

Accès : Boutique > Expédition > Options de livraison

Délai d’expédition ou préparation (défini par défaut) : correspond au temps de préparation de la commande. Il ne doit pas dépasser 3 jours.
Délai de livraison : temps estimé de transport
- Livraison standard : 2 à 3 jours
- Livraison Express : 1 jour (si vous ne pouvez pas livrer en 1 jour, merci de désactiver la livraison express, depuis votre interface vendeur)

👉 Le total délai d’expédition ou préparation de la commande + délai de livraison (transporteur) ne doit pas excéder 7 jours.

⚙️ 2. Paramétrage via API

Utilisez les appels API : P11, OF21 ou OF22
Le délai d’expédition ne doit pas dépasser 3 jours.

👉 Le total délai d’expédition ou préparation de la commande + délai de livraison (transporteur) ne doit pas excéder 7 jours.

📄 3. Paramétrage via fichier (manuel)

Si vous importez vos offres via un fichier, assurez-vous de bien renseigner la colonne R, qui indique le délai de préparation ou d’expédition de la commande. Ce délai ne doit pas dépasser 3 jours. Vous pouvez télécharger le fichier à utiliser pour déposer vos offres ici.

👉 Le total délai d’expédition ou préparation de la commande + délai de livraison (transporteur) ne doit pas excéder 7 jours.