Nous avons mis en place ce guide afin de vous accompagner pas à pas et permettre la mise en ligne de vos produits sur Pixmania.

N’hésitez pas à utiliser le sommaire afin d’accéder aux pages souhaitées.

Nous restons disponibles pour toute question.

L'équipe Pixmania
partenariats@pixmania.com

1/ Création de vos produits

note

Avant de commencer, il est important de différencier le produit d’une offre.

Un produit est un ensemble d’informations constituant une fiche-produit : titre, image, description, product ID / EAN / UPC / ISBN, taille / couleur... > L’ensemble des produits constitue le catalogue (appelé MCM)

Une offre est constituée d’informations commerciales : prix / quantité / état… Une offre permet de vendre un produit existant dans le catalogue.

Avant de commencer, il est important de différencier le produit d’une offre.

Un produit est un ensemble d’informations constituant une fiche-produit : titre, image, description, product ID / EAN / UPC / ISBN, taille / couleur... > L’ensemble des produits constitue le catalogue (appelé MCM)

Une offre est constituée d’informations commerciales : prix / quantité / état… Une offre permet de vendre un produit existant dans le catalogue.

A - Choisir sa méthode d’intégration

5 choix s’offrent à vous :

Création manuelle : depuis le Back Office, recommandé pour moins de 20 produits
Fichier d’intégration : depuis Excel, recommandé si pas d’automatisation catalogue
Intégrateur de flux
Intégration par API
Intégration par HTTP / FTP

Quelque soit la méthode utilisée, il est primordial de remplir un MAXIMUM d’attributs et de qualifier vos fiches produits dans le détail pour un maximum de visibilité, enrichir la page du produit et augmenter les taux de conversion.

1. Création manuelle depuis le Back-Office

Mon stock > Ajouter une offre

Première étape : En amont, vérifier si le produit fait déjà partie de notre catalogue en recherchant : un nom de produit, une marque ou une référence...

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-165533.png

Si le produit n’existe pas dans notre catalogue, Créer un produit

Il suffira alors de remplir manuellement les champs demandés en veillant à bien catégoriser le produit et en remplissant un MAXIMUM D’ATTRIBUTS.

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-154447.png

Si le produit existe dans notre catalogue cliquez sur Vendre ce produit.

Passez à l'étape, d'ajout d’offre ici

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-164512.png

2. Création par fichier

Prix et stock > Importer par fichier
1 Télécharger votre fichier

2 Indiquer le contenu du fichier (produits)

3 Indiquer le mode d’import (le mode normal est recommandé)

4 Cliquer sur Importer

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-171052.png

Voici le modèle fichier Produits et Offres Pixmania avec le détail des attributs qui s’affichent une fois la catégorie sélectionnée dans la colonne A.

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > MOdele Pixmania.png

Nous recommandons de remplir UN MAXIMUM d’attributs afin de gagner en visibilité.

Pour les valeurs d'attributs sous forme de liste, celles-ci apparaissent lorsque vous cliquez sur la cellule. Vous pouvez retrouver l’intégralité des valeurs pour chaque attribut sur la feuille « Données de références » ou « ReferenceData »

3. Création par intégrateur

Au préalable, il est nécessaire de connecter votre boutique Mirakl à la solution de l'intégrateur que vous aurez choisi.

Pour cela, on vous demandera :

Votre ID Shop à récupérer dans Mon compte > Paramètres

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > ID Shop.png

Votre clé API à récupérer en cliquant sur votre adresse mail en haut de page puis dans Mes préférences utilisateur > Clé API

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Menu Pref Utilisateur.png

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Clé API.png

Le paramétrage du catalogue se fait sur l'interface de l'intégrateur.

Voici la liste des intégrateurs avec lesquels Pixmania est connecté :

Si votre intégrateur de flux n’apparait pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter directement.

4. Création par API

Les flux produits et offres peuvent être gérés par API.

Votre clé API est au préalable à récupérer en cliquant sur votre adresse mail en haut de page puis dans Mes préférences utilisateur > Clé API

Vous trouverez ici un document explicatif.

5. Création par HTTP/ FTP

Cette méthode est à utiliser si votre catalogue de produits se trouve sur un serveur FTP

N'hésitez pas à contacter le support technique qui pourra activer les configurations des produits et/ou des offres.

B - Informations importantes - Produits

Attribut	Définition
EAN	13 chiffres permet d’identifier le produit (code barre)
SKU Offre sku	Chaque produit doit avoir une référence unique
Titre FR title-fr_FR	Structuré, concis, dotés de mots clés Ne pas indiquer la marque dans le titre car celle-ci se greffe lors de la mise en ligne
Description FR description-fr_FR	La description de votre produit doit être bien structurée, concise, dotée des mots clés que vos prospects chercheront.
Image_1 Image_1	HD / 1000X 1000 px / 1ère image fond blanc / mini 2 visuels > 5 maxi Format accepté : GIF (.gif) - JPEG (.jpg) - PNG (.png) - WEBP (.webp) Taille maximale : 10244KB
Catégorie Category	Catégorie à renseigner avec une grande précision pour une meilleure visibilité
Variant Variant_group_code	Vous pouvez mettre en place des variations de produit par couleur, capacité… en indiquant un code de regroupement (1234 / ABCD…) pour identifier des variants. Il est nécessaire que les attributs soient renseignés pour que cela remonte sur le site : Pack iPhone 14 Pro Max 128 Go, violet intense Pack iPhone 14 Pro Max 128 Go, or Pack iPhone 14 Pro Max 256 Go, violet intense Pack iPhone 14 Pro Max 256 Go, or Exemple de variants pour accessoires, à faire par marque et par gamme : coque mat bleue iPhone 14 : A coque mat noire iPhone 14 : A coque mat bleue iPhone 13 : A- coque mat noire iPhone 13 : A coque givrée bleue iPhone 14 : B coque givrée noire iPhone 14 : B coque givrée bleue iPhone 13 : B coque givrée noire iPhone 13 : B
Couleur color	Sélectionner une des couleurs de la liste (première couleur primaire uniquement)
Key selling points /	A ne pas négliger, points clés afin de mettre en avant votre produit
Marque Brand	Contacter le service support (supportpro@pixmania.com) pour vérifier que la marque de vos produits est déjà dans notre base ou le cas échéant, demander la création de celle-ci au support technique (Format Apple)

5 conseils clés :

La qualité des visuels est le 1er critère de conversion

Soignez le titre de vos produits pour générer un maximum de clics

Rédigez des descriptions produits riches et pertinentes

Renseignez vos catégories avec parcimonie pour structurer votre catalogue

Ajoutez le maximum d’attributs produits pour vous permettre une visibilité optimale. Ne pas négligez les Key Selling Point

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Fiche top .png

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Fiche Pauvre.png

Titre clair concis et sans doublon de marque, sans référence
Variant group complétés (couleur / capacité)
Key Bullet Points renseignés
Plusieurs images uploadés
Attributs complétés notamment indice de réparabilité

Titre pauvre avec doublon de marque, et référence => à proscrire
1 seul visuel
Key Bullet Points non renseignés
Attributs manquants

2/ Ajout d’offres

Les produits existent dans notre catalogue, vous pouvez alors ajouter uniquement vos offres.

A - Méthodes d’intégration du flux offres

Ajout d’offres manuel

Remplissez les informations relatives à l'offre (Etat, quantité en stock, …). Les champs obligatoires sont matérialisé par *

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-155724.png

Cliquer sur Créer l’offre

Une fois validée, l’offre sera visible sur le site dans les 15 minutes si le produit a bien été accepté en amont.

Ajout d’offres par fichier

Mon stock > Importer par fichier

1 Télécharger votre fichier

2 Indiquer le contenu du fichier (choisir offres)*

3 Indiquer le mode d’import (le mode normal est recommandé)

4 Cliquer sur Importer

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-171111.png

A NOTER : Vous pouvez faire la création de produits & l’ajout d’offres sur un SEUL & UNIQUE fichier en téléchargeant le modèle Pixmania et en choisissant comme Contenu du fichier Offres et Produits

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Source.png

B - Informations importantes - Offres

Information	Définition
SKU Offre sku	Référence unique
ID Produit Product-id	Indiquer EAN ou SKU
Product ID Type Product-id-type	Indiquer le type ID
Prix Offre Price	Fixer un prix de vente qui soit juste
Quantité Offre Quantity	Indiquer le stock dont vous disposez pour chaque produit
Etat Offre State	Neuf (11) Reconditionné - Excellent état (10) Reconditionné - Très bon état (12) Reconditionné - Bon état (13)
Prix remisé Discount_price	Le prix de remise doit être inférieur au prix de référence.
Date début promotion discount-start-date	Si la date de début de la promotion n’est pas définie, la réduction s’appliquer immédiatement Si la date de début et la date de fin ne sont pas définies, la remise est permanente
Date fin promotion discount-end-date	Si la date de début et la date de fin ne sont pas définies, la remise est permanente
Délai d'expédition (en jours) leadtime-to-ship	Indiquer le temps nécessaire pour expédier la commande Si préparation et envoi de la commande le jour même, indiquer 0
Warranty	Indiquer en mois - ex : 24 pour 24 mois
Warehouselocation	Indiquer France, Espana, Europe ou Hors_Zone_EU

C - Publier vos Offres sur le canal espagnol

Pour mettre en ligne vos offres sur le canal espagnol, merci de vérifier au préalable les points suivants

Le canal a été ouvert par votre chargé de compte.
Les paramètres de livraison ont bien été activé depuis votre interface.

Option 1 - Manuellement :

Allez dans l'onglet "Prix et Stock" > "Offres" de votre Pix’Back Office.
Sélectionnez l'offre concernée.
Cliquez sur le prix actuel à droite.
Ensuite, cliquez sur l'icône bleue "Ajouter".
Sélectionnez le type de prix spécifique, indiquez votre prix et le prix barré si nécessaire. En bas de page, choisissez le canal ES – Spain – B2C.
Enregistrez, votre offre est désormais en ligne.

Option 2 - Via Fichier Excel :

Dans l'onglet "Prix et Stock" > "Offres", choisissez l'option "Prêt pour import" en format XML en haut à droite.
Une fois le fichier téléchargé, remplissez les colonnes suivantes sur le fichier :
- price[channel=ES_B2C]
- discount-start-date[channel=ES_B2C]
- discount-end-date[channel=ES_B2C]
- discount-price[channel=ES_B2C] Remplissez ces colonnes de AA à AD avec vos prix.
Enregistrez le fichier.
Importez ces nouvelles offres depuis l'onglet "Mon stock" > "Imports de fichier". Utilisez ce lien : Lien d'Import
Ajoutez votre fichier, choisissez le mode d'import "Normal", puis cliquez sur "Importer".
Vos offres seront en ligne sur le site espagnol dans les 30 minutes.

Option 3 - Via API ou Intégrateur de Flux :

Complétez les nouvelles colonnes associées au canal espagnol (ES_B2C) :
- price[channel=ES_B2C]
- discount-start-date[channel=ES_B2C]
- discount-end-date[channel=ES_B2C]
- discount-price[channel=ES_B2C]

Suivez ces étapes pour mettre à jour vos offres sur le canal espagnol. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

3/ Suivre vos imports produits et offres

Vous pouvez suivre vos imports produits et offres depuis Mon stock > Importer par fichier

A - Suivi des Imports Produits

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Suivi import produits.png

Pour suivre vos imports produits, rendez vous sur Mon stock > Importer par fichier puis Suivi imports produits et vérifier si votre fichier a été intégré à 100% ou si celui-ci comporte des erreurs.

A titre d’exemple :

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > rapport produits.png

100% des produits intégrés

Le fichier comporte des erreurs d’intégration. Vous pouvez télécharger le rapport d’erreur de la transformation

Analyser les erreurs du fichier produits

Voici les erreurs les plus courantes ainsi que les solutions associées :

Code d'erreur	Message d'erreur	Cause/Solution
1000	L'attribut {…} est obligatoire The attribute {…} is required	Assurez-vous que tous les attributs obligatoires ont été renseignés. Solution : Dans le fichier produit importé, entrez une valeur pour cet attribut. Importation à l'aide de l'assistant de configuration : Vous avez oublié de mapper un attribut obligatoire du format de votre produit à celui de votre opérateur. Vous avez correctement mappé tous les attributs obligatoires, mais les valeurs de cet attribut sont vides dans le fichier d'importation du produit : -> Vérifiez qu'une valeur a été renseignée pour cet attribut dans le fichier d'importation du produit.
1001	La catégorie {0} est inconnue The category {0} is inknown	La catégorie que vous avez renseignée n'existe pas ou n'est pas correctement écrite. La solution Si la catégorie existe et est acceptée par Pixmania, il faut vérifier si elle est bien écrite (sans espace) Si la catégorie n'existe pas, le produit n’est pas dans le scope de Pixmania
1002	Nombre de champs incorrect Incorrect number of fields	Cette erreur a deux origines possibles : Votre fichier contient des valeurs dans des cellules sans en-tête de colonne. Un ou plusieurs en-têtes ont été dupliqués dans votre fichier.
1004	La catégorie n'a pas pu être identifiée The category could not be identified	L'en-tête de colonne qui contient les informations de catégorie est différent de la valeur mappée dans l'assistant de configuration. Solution : Vérifiez si le nom d'attribut est correctement écrit dans l'en-tête du fichier et n'est pas différent du nom d'attribut utilisé.
1006	La catégorie de catalogue {0} doit être mappée à une catégorie de catalogue d'opérateur The catalog category {0} must be mapped to aleaf operator catalog category	Votre catégorie n'est pas mappée à notre catégorie. Solution : Vérifiez la catégorie est acceptée sur notre marketplace ou vérifiez la syntaxe (ex : mapping téléphone au lieu de smartphone)
2006/3006	L'attribut {0} n'est pas dans les valeurs possibles définies dans la liste de valeurs The attribute {0} is not in the possible values set in the value list	La valeur d'attribut que vous avez renseignée n'existe pas dans la liste de valeurs que nous avons créé. Solution Vérifiez dans l’onglet ReferenceData du modèle Pixmania les valeurs d’attributs possibles
2010/3010	L'attribut {0} doit être un entier The attribute {0} must be an integer	Le type de l'attribut est INTEGER. La valeur que vous avez renseignée n'est pas un entier. La solution Dans le fichier produit importé, vous devez entrer une valeur entière (sans décimales). Un entier est un nombre qui peut s'écrire sans fraction (par exemple 5, 47, 280).
2011/3011	L'attribut {0} doit être numérique The attribute {0} must be numeric	Le type de l'attribut est DECIMAL. La valeur que vous avez indiquée n'est pas un chiffre. La solution Dans le fichier produit importé, vous devez entrer une valeur numérique. Un numérique est un nombre qui peut contenir une décimale (par exemple : 25,6, 12, 65,99).

B - Suivi des imports Offres

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > Suivi import offres.png

Pour suivre vos imports offres, rendez vous sur Mon stock > Importer par fichier puis Suivi imports offres et vérifier si votre fichier comporte des erreurs.

A titre d’exemple :

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > rapport offres.png

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > lignes erreurs.png

Si l’import d’offres comporte des erreurs, vous verrez apparaître une colonne Erreurs et en cliquant sur le symbole vous pourrez télécharger le fichier regroupant les erreurs.

Analyser les erreurs du fichier d’offres

Voici les erreurs les plus courantes ainsi que les solutions associées :

Message d'erreur

Cause/Solution

Le produit n'existe pas

The product does not exist

Indiquer dans le fichier les " product-id" et " product-id-type" pour faire correspondre les offres avec les produits.

Si ce message d’erreur apparait, c'est qu'aucun produit avec cet identifiant n'existe dans Mirakl.

Solution :

Vérifier la fiche du produit pour savoir si l'identifiant est correct (il peut s'agir de l'EAN, ou du SHOP_SKU)
Vérifier si le produit a été correctement créé dans Mirakl. Vous pouvez rechercher le produit dans votre back-office : Mon stock > Liste des produits et trier par le nom du produit ou l'ID du produit.

Aucune offre existante à mettre à jour

No existing offer to update

Vous utilisez le mode "UPDATE" pour importer vos offres et le SKU de l'offre ne correspond pas à une offre existante dans Mirakl.

Solution :

Vérifier si le SKU est correct
Utiliser le mode d'import "NORMAL" pour ajouter une nouvelle offre

Mon stock > Importer par fichier > Mode d'import : Normal

Le champ 'sku' est dupliqué dans le fichier source

The 'sku' field is duplicated in the source file

Dans votre fiche vendeur, plusieurs offres ont le même "sku". Cette référence doit être unique pour chaque offre.

Solution :

Vérifier si une offre a été dupliquée par erreur
Vérifier si différentes offres ont le même "sku"
Modifier les offres pour que l'offre-sku reste unique

L'état du produit est inconnu

The state of the product is unknown

L'état du produit saisi n'existe pas

Solution :

Si vous utilisez un format CSV ou XML, vous devez entrer le code technique de l'état et non l'étiquette
Récupérer les codes techniques de l'état dans le back office : Données Plateforme > Etats des offres

Le produit lié à la nouvelle offre est différent du produit lié à l'offre existante

The product linked to the new offer is different from the product linked to the existing offer

L'offre-sku a déjà été attribuée à un autre produit.

Si une offre est supprimée, le SKU (identifiant unique) de l'offre attribué à cette offre ne peut pas être utilisé pour créer une autre offre sur un produit différent pendant 30 jours.

Solution :

Utiliser une autre offre-sku

Le champ 'prix' est obligatoire

The ‘price’ field is mandatory

Le champ "prix" est introuvable dans votre fichier

Solution :

Si une valeur est présente dans ce champ, vérifiez si elle est correctement écrite ou formatée.

Lorsque vous utilisez un format CSV ou XML, assurez-vous que le symbole monétaire soit supprimé.

La famille logistique est inconnue

The logistic family is unknown

La famille logistique saisie n'existe pas.

Solution :

Spécifier une famille logistique existante
Récupérer la famille logistique active depuis: Données Plateforme > Livraison

import via CSV / XML : utiliser le code de classe logistique
importer via un fichier Excel : utiliser l' étiquette de classe logistique

Le champ 'leadtime-to-ship' a une valeur invalide

The ‘leadtime-to-ship’ field has an invalid value

La valeur du champ "délai d'expédition" est incorrecte.

Solution :

Diminuer la valeur renseignée dans le champ "délai d'expédition"

La plage de dates de remise est incorrecte

The discount range date is incorrect

Le format correct de chaque date est "aaaa-mm-jj".

Solution :

Vérifier si:

Format de date est "aaaa-mm-jj" (par exemple , pour le 20 août 2022, tapez 2022-08-20 )
Date de début est antérieure ou identique à la date de fin

Le prix de remise est incorrect : il ne doit pas être nul ou doit être inférieur au prix

The discount price is incorrect : must not be null or must be lower than price

Vous ne pouvez pas spécifier un prix réduit égal ou supérieur au prix de l'offre d'origine.

Solution :

Vérifiez si le prix de remise est strictement inférieur au prix d'offre.

Mapping par fichier

Pour que votre fichier puisse être au format demandé, vous pouvez vous aider de l’assistant de configuration depuis :

Mon stock > Importer depuis un document > Ouvrir l’assistant de configuration

L’assistant de configuration vous permet d’associer les champs de votre fichier source à nos spécificités au niveau des attributs.

Ouvrez simplement l’assistant et laissez vous guider étape par étape…

Il est primordial que l'ensemble de vos catégories de produits soit dans une seule et même colonne. Pour cela vous pouvez utiliser la formule Excel &“ >”,

Si vous utilisez des fichiers CSV qui contient des caractères spéciaux, n’oubliez pas de vous assurer qu’ils soient encodés en UTF-8.

C - Modification des prix et mise en place de promotion

Modifier le prix d’un produit

Après avoir créé une offre, vous pouvez modifier vos pricing à tout moment via deux méthodes :

Modifier un prix manuellement sur le Back Office (BO)

Afin de modifier un prix manuellement, rendez-vous sur Mon stock > Liste de mes offres

Sur le côté droit, cliquez sur les pointillés et sélectionnez Editer le prix

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-133125.png

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-135630.png

Vous disposez des informations concernant l’offre dans le bloc à gauche

Titre
Etat
Quantité en stock
Prix en cours

← Vous pouvez observer les offres concurrentes sur le produit afin de déterminer le meilleur prix à proposer au client.

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-140201.png

Vous pouvez modifier le Prix *

Configurer un Prix remisé (définir un prix)

N’oubliez pas de déterminer les périodes de validité car sans ces informations, le prix remisé sera permanent.

Il est primordial d’indiquer un prix initial en complément du prix remisé afin de faire apparaitre un prix barré.

2. Modifier un prix par fichier

Pour modifier le prix de vos produits et mettre en place une promotion, rendez-vous sur votre interface Mirakl.

Mon stock > Liste de mes offres

Cliquer sur Télécharger l’inventaire au format “prêt pour l’import” - l’icône ci-dessous :

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20221018-154712.png

Vous obtiendrez ainsi un fichier avec toutes vos offres. Et vous pourrez modifier le prix, et ajouter les dates de l’opération dans les colonnes ci joint :

Pix'Sellers Guide - Pixmania > Guide d'intégration produits > image-20220920-142729.png

D - Modification du stock

Pour modifier le stock de vos produits, rendez-vous sur votre interface Mirakl.

Mon stock > Liste de mes offres

Cliquer sur Télécharger l’inventaire au format “prêt pour l’import” - l’icône ci-dessous :

Vous obtiendrez ainsi un fichier avec toutes vos offres. Et vous pourrez modifier la quantité (Colonne H) et importer à nouveau votre fichier d’offres.

4/ Les connecteurs

Connecteur Shopify Connect

L'application Shopify de Mirakl permet d'intégrer facilement une boutique Shopify à une place de marché Mirakl et de gérer les opérations commerciales de toutes les places de marché basées sur Mirakl directement depuis Shopify.

Une fois le connecteur installé, tous vos produits seront automatiquement importés dans Mirakl Connect. Un export est effectué toutes les 5 minutes de Shopify vers Mirakl pour assurer la cohérence des données entre les deux catalogues.

Principales fonctionnalités

Synchroniser les prix et stocks entre Shopify et Mirakl
Exporter l'intégralité du catalogue de produits de Shopify vers Mirakl Connect
Créer des listes, gérer les mapping produits et exporter des produits vers le catalogue de l'opérateur à partir de Mirakl Connect
Gérer et importer leurs commandes Mirakl Marketplace dans Shopify

Lien d’installation

Créer un compte gratuitement sur Mirakl Connect, puis depuis Mirakl Connect sur la page “Catalogue Shopify” ou sur l'App Store de Shopify depuis : https://apps.shopify.com/mirakl-marketplaces-app

note

Pour plus d’information : consulter la page Help de Mirakl « Shopify » https://pixplace.pixmania.com/help/Customers/topics/Connectors/shopify/shopify_seller_faq.htm

Connecteur Magento Connect

L'application Magento de Mirakl permet d'intégrer facilement une boutique Magento à une place de marché Mirakl et de gérer les opérations commerciales de toutes les places de marché basées sur Mirakl directement depuis Magento.

Une fois le connecteur installé, tous vos produits seront automatiquement importés dans Mirakl Connect. Un export est effectué toutes les 5 minutes de Magento vers Mirakl Connect pour assurer la cohérence des données entre les deux catalogues.

Principales fonctionnalités

Synchroniser les prix et stocks entre Magento et Mirakl
Exporter l'intégralité du catalogue de produits de Magento vers Mirakl Connect
Créer des listes, gérer les mapping produits et exporter des produits vers le catalogue de l'opérateur à partir de Mirakl Connect
Gérer et importer leurs commandes Mirakl Marketplace dans Magento

Lien d’installation

Depuis Mirakl Connect sur la page "Catalogue Magento" ou sur l'App Store de Magento : https://marketplace.magento.com/mirakl-connector-magento2-seller.html

note

Pour plus d’information : consulter la page Help de Mirakl « Magento » https://pixplace.pixmania.com/help/Customers/topics/Connectors/Magento2/mg2_connector.html

Information essentielle

Afin d'assurer une expérience client optimale et le bon déroulement de vos ventes, nous vous prions de bien vouloir effectuer quelques vérifications cruciales :

Vérification des commandes : Assurez-vous que les commandes remontent correctement de votre côté au bon prix. Avez-vous bien reçu l'alerte ?
Frais de port : Confirmez que vos frais de port sont corrects, actuellement ils sont gratuits.
Délai de livraison : Vérifiez que le délai de livraison est conforme à nos standards. Par example pour une commande passée le 13/01/2024, avec la date de livraison indiquée pour le 25/01/2024, dépasse nos attentes. Pouvez-vous réduire ces délais ? Rappelons que le produit doit être livré au client en moins de 10 jours.
Communication avec les clients : Assurez-vous de répondre aux messages des clients dans la langue appropriée au pays d’envoi (en français pour ces commandes) afin de maintenir une communication claire et efficace.
Suivi de la commande : Ajoutez le tracking directement sur votre back office pour que le lien de suivi soit automatiquement envoyé au client. Vérifiez que le lien de suivi des commandes est correct et fonctionne lorsqu'on clique dessus. Merci de ne pas indiquer de tracking lorsque la commande n’est pas expédiée.
Facture : Pouvez-vous ajouter automatiquement la facture à la commande dès que vous expédiez ? Cela réduira considérablement le taux de contact.
Reglès à tenir en compte : Assurez-vous de valider une commande dans le délai maximum de 5 jours afin d’eviter que notre logiciel ferme automatiquement votre boutique.
Faire attention à : La synchronisation de votre stock en temps réel avec votre API ainsi que veiller à la synchcronisation de prix fournisseur avec les prix qui sont live sur notre site.